BELEID

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2025

1. Inleiding

Weltriona, gevestigd aan Johan Huizingalaan 400, 1066 JS Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.

Wij respecteren uw privacy en zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt op een wijze die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam, adres en woonplaats
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Geboortedatum (indien nodig voor bepaalde diensten)
  • Gezondheidsgegevens die relevant zijn voor onze cryotherapie en wellness diensten
  • Betalingsgegevens
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het afhandelen van uw reservering en betaling
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief (alleen met uw expliciete toestemming)
  • U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
  • Het verbeteren van onze website en dienstverlening
  • Om veilige en effectieve cryotherapie en wellness diensten te leveren

4. Bewaartermijn

Weltriona bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

  • Klantgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Gezondheidsgegevens: 2 jaar na uw laatste bezoek
  • Marketinggegevens: 2 jaar na uw laatste interactie met onze marketingcommunicatie

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Weltriona verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

6. Cookies

Weltriona gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Weltriona. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

8. Beveiliging

Weltriona neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wijzigingen zullen op deze website worden gepubliceerd. Het verdient aanbeveling om dit privacybeleid geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

10. Contact

Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid kunt u contact met ons opnemen via: